In gesprek met Mark Wienen

In deze editie, Mark Wienen, directeur bij INNAX Woningen.

‘Je werk is leuker als je niet alleen ‘je klus doet’, maar tegelijkertijd dingen ontdekt op dat gebied. Waardoor je je ontwikkelt. Dat zie je veel bij INNAX’, vertelt Mark Wienen. Hij werkt er sinds 2005 en vertelt bevlogen: ‘Het is een mindset. Zelf dingen oppakken, ook als die eigenlijk buiten je functie vallen. Daardoor ‘on the job’ veel leren en daar plezier aan beleven.’

Het klinkt bijna als een hoofdstuk uit een managementboek, maar het is Marks concrete ervaring: ‘Ik ben bouwkundige. Dus ik heb altijd een focus op funderingen, brandveiligheid, installaties… Dat voelt echt als “mijn vakgebied”. Ik had jarenlang functies als inspecteur, adviseur en projectleider. Tegelijkertijd dacht ik steeds vaker: hoe werkt “de wereld achter de steen”? Hoe denken die woningcorporaties, vastgoedbedrijven en Rijksoverheid waar we voor werken? Wat voor mensen zitten daar? Hoe kan ik meer voor ze betekenen?’

Waar zie je die betekenis in terug?
‘Dat we met de meeste klanten al meer dan tien jaar samenwerken. Dat we niet alleen hun panden kennen, maar ook hun organisatie. Dat je daar ingebed bent. Geen opdrachtgever en opdrachtnemer meer bent. Dat vind ik het mooiste. En ik zie dat ook echt als onderdeel van duurzaamheid, waar, zoals bekend, heel INNAX om draait.’

Je spreekt regelmatig sollicitanten; vraag je hen veel over duurzaamheid?
‘Nee. Zij zien waar wij voor staan. En uit het nieuws weet je dat de wereld nog steeds achter de feiten aan holt. Dat er ontzettend veel te doen is. Sollicitanten bij wie duurzaamheid leeft, beginnen daar vanzelf wel over.’

Inmiddels geef je leiding aan zo’n zeventig mensen, in de functies die je eerst zelf had.
‘Klopt, maar ik streefde er helemaal niet naar om directeur te worden. Die functie is een gevolg.’

Vooral van…?
‘Eager zijn. En het feit dat we bij INNAX structureel praten over talenten, ontwikkeling, ambities en wensen. Komen daar zaken uit, die goed zijn voor jou en voor INNAX, dan gaan we daar concreet mee aan de slag. Plan maken. Piketpalen slaan. Dit is hoe we hier al jaren werken.’

Veel INNAX-medewerkers beschrijven de sfeer als informeel, positief…
‘Dat klopt helemaal. Het is hier heel gezellig, niet hiërarchisch. Toen ik directeur werd, ben ik niet opeens “de baas” gaan spelen. Daar zou niemand blij van worden.’

Maar als directeur moet je toch af en toe een knoop doorhakken.
‘Soms, maar dat doen we altijd in goed overleg. Het zijn meestal onderwerpen waar we al vaker over hebben gesproken, met oog op de toekomst. Als bepaalde dingen dan niet helemaal uitkomen zoals gepland, kijken we samen wat de beste stap is.’

Dat is dan geen verrassing meer.
‘Precies, en hiermee komen we op een belangrijk thema: onderlinge communicatie. We moeten de verwachtingen over en weer gelijk hebben. Voor het komende jaar, de komende week, de komende uren. Dat gold altijd al, maar door het vele thuiswerken, is communicatie nog veel belangrijker geworden. En de informele, gezellige sfeer helpt daar natuurlijk bij. Daardoor is er geen enkele drempel om wie dan ook te benaderen.’

Collega van Mark worden?

Bekijk onze vacatures