Projectassistent / commercieel medewerker customer services

  • Veenendaal
  • Fulltime (32-40 uur p/w)
  • MBO

Wij vragen

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Kennis van meetinrichtingen is een pré
  • Kennis van de energiemarkt is een pré
  • Kennis van en ervaring met Outlook, Word en Excel (Profit is een pré)

Wij bieden

  • Marktconform salaris en primaire en secundaire voorwaarden
  • Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en cursussen
  • Een collegiaal en dynamisch werkklimaat
  • Veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid

Wat doe je als Projectassistent / commercieel medewerker customer services

Ben jij commercieel ingesteld? Krijg jij energie van projecten waarbij je verantwoordelijk bent voor een klantportefeuille en een juiste projectadministratie? Dan is deze gecombineerde functie iets voor jou!

De afdeling Meten is verantwoordelijk voor het plaatsen van meetinrichtingen voor elektriciteit, gas, warmte en water voor een diversiteit aan klanten qua omvang en complexiteit. Als Projectassistent/Commercieel medewerker ondersteun je zowel de projectleiders als de accountmanagers bij allerlei administratieve werkzaamheden. Daarnaast heb je zelf contact met klanten, omdat de MKB accounts ook onder de verantwoordelijkheid van het supportteam van de afdeling Customer Service vallen.

Je bent in deze functie verantwoordelijk voor een juiste projectadministratie en het bedienen van onze MKB accounts. Je stelt o.a. offertes op, werkt je onze systemen bij, verwerkt opdrachten en factureert de uitgevoerde opdrachten. Je bent een echte duizendpoot die ondanks de diversiteit aan werkzaamheden overzicht houdt en de klant, zowel intern als extern, voorop stelt.

 

 

Een aantal functiegerelateerde werkzaamheden en competenties zijn;

  • Het beantwoorden van vragen van MKB klanten (mail en telefonisch)
  • Zicht houden op de MKB accounts en zorgt voor inzicht en overzicht
  • Commerciële administratieve werkzaamheden zoals het maken van offertes, verwerken van opdrachten, verzamelen van informatie, opstellen van rapportages e.d.
  • Projectadministratie werkzaamheden, zoals facturatie, E-View, verwerken van mutaties e.d.
  • Meedenken over het verbeteren proces en klanttevredenheid

Competenties

  • Communicatief vaardig
  • Probleemoplossend vermogen
  • Klant- en marktgericht
  • Nauwkeurig en goed kunnen anticiperen
  • Stressbestendig
  • Inventief, samen benutten en betrokken
  • Affiniteit met projectadministratie en techniek

Avatar

Charlotte Altena Teamleider

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
8:00
Teamoverleg
Opstellen offerte
Urenregistratie
Lunch
Klantvragen beantwoorden
Projectadministratie werkzaamheden
Verwerken opdrachten
Lunch
Overleg accountmanager
Klantvragen beantwoorden
Lunch
Offertes en rapportages opstellen
Werkoverleg
Lunch
Facturatie
Verwerken opdrachten
Bila Teamleider
Beantwoorden klantvragen
Lunch
Administratieve werkzaamheden
8:30
9:00
9:30
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
17:00
17:30
18:00

Over INNAX

Bij INNAX werken we aan een toekomst waar iedereen energie van krijgt. Waar huizen en gebouwen energie geven, met je meedenken en energie oogsten uit zon en wind. Is dat de missie waar jij je ook dagelijks voor in wilt zetten? Dan zoeken we jou. Al ruim vijfentwintig jaar draagt INNAX bij aan een gezonde en betaalbare woon- en werkomgeving. Dat doen we met een integrale visie op energie, techniek, duurzaamheid en veiligheid. De kracht en energie putten we uit onze kernwaarden: inventief, betrokken en samen benutten. Dát zijn onze drijfveren om verrassende oplossingen te realiseren voor onze opdrachtgevers.

Sollicitatie-procedure

Wij beoordelen je sollicitatie met zorg en binnen 5 werkdagen hoor je meer

Het eerste gesprek (kennismaking)

Was het eerste gesprek positief? Dan plannen we een tweede gesprek

Het tweede gesprek (inhoudelijke kennismaking)

Welkom bij INNAX!

Wij beoordelen je sollicitatie met zorg en binnen 5 werkdagen hoor je meer

Was het eerste gesprek positief? Dan plannen we een tweede gesprek

Welkom bij INNAX!

1
2
3

Het eerste gesprek (kennismaking)

Het tweede gesprek (inhoudelijke kennismaking)

Interessante baan?




Werving en selectie bureau?



Tineke Lamers

werkenbij@innax.nl